Politique de Retour

Merci d’avoir acheté chez nous. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit. Voici comment vous pouvez le faire :

Comment retourner un produit

1. Envoyez-nous un e-mail à hello@unique-arome.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
2. Une fois approuvé, nous vous enverrons les instructions pour retourner l’article.
3. Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la date d’achat.
4. Le produit doit être dans son état original et non utilisé, avec toutes les étiquettes intactes.
5. Les frais de retour sont à la charge du client.
6. Vous recevrez un remboursement une fois que nous aurons reçu le produit dans nos locaux.
7. Si le produit n’est pas dans son état d’origine ou si le délai de 14 jours est dépassé, nous ne pourrons malheureusement pas traiter le retour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe à hello@unique-arome.com.